Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Glascom.ch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Glascom.ch (Hana Grämiger, nachfolgend „Glascom“) und ihren Kunden über den Online-Shop sowie über angebotene Dienstleistungen.
Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung bzw. Beauftragung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt erst zustande durch Bestätigung per E-Mail oder durch Ausführung der Bestellung bzw. Dienstleistung.
Glascom behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer der Schweiz.
Preisänderungen, Irrtümer sowie technische Fehler bleiben vorbehalten.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus, sofern nicht anders vereinbart.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Bestell- oder Auftragsbestätigung fällig.
Bankverbindung
Raiffeisenbank Regio Unteres Toggenburg & Neckertal
Bütschwilerstrasse 14
9607 Mosnang
IBAN: CH82 8080 8006 1302 8329 5
BIC: RAIFCHXXX
Kontoinhaberin: Hana Grämiger
Bei Einzahlungen am Postschalter können zusätzliche Gebühren des Zahlungsdienstleisters anfallen.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
Lieferzeiten sind Richtwerte und unverbindlich.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert.
6. Versandkosten
Versandkosten betragen CHF 7.95 pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von CHF 120.00 erfolgt der Versand kostenlos.
Selbstabholung ist nach Vereinbarung möglich.
7. Prüfung der Ware
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen.
Mängel oder Transportschäden sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden.
8. Rückgabe und Umtausch
8. Rückgabe und Umtausch
Ein freiwilliges Rückgaberecht von 7 Tagen wird gewährt.
Voraussetzungen:
- vorherige Kontaktaufnahme
- unbenutzte Ware
- Originalverpackung
- Rechnungskopie
Rücksendekosten trägt der Kunde, ausser bei berechtigter Reklamation.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz.
Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemässe Nutzung, normale Abnutzung oder Missachtung von Sicherheitsanweisungen.
10. Haftung (Produkte)
Glascom handelt als Wiederverkäuferin und nicht als Herstellerin.
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.
Für Produktmängel haftet der jeweilige Hersteller im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Glascom übernimmt keine Haftung für Schäden durch unsachgemässe Verwendung, Missachtung von Warnhinweisen oder zweckwidrige Nutzung.
11. Sicherheits- und Warnhinweise
Glasprodukte
Glasprodukte sind zerbrechlich und müssen mit besonderer Sorgfalt behandelt werden.
Bei Bruch oder Beschädigung können scharfe Kanten und Glassplitter entstehen, die Schnittverletzungen verursachen können.
Beschädigte Glasprodukte dürfen nicht weiter verwendet werden.
Glasprodukte sind von Kleinkindern fernzuhalten und dürfen von Kindern nur unter Aufsicht von Erwachsenen verwendet werden.
Soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, dienen Glasfiguren, Glasminiaturen und vergleichbare Artikel ausschliesslich Dekorationszwecken und sind kein Spielzeug.
Spielwaren und Kunststoffprodukte
Spielwaren und Kunststoffprodukte dürfen ausschliesslich gemäss ihrer vorgesehenen Verwendung und den jeweiligen Altersangaben benutzt werden.
Produkte mit Kleinteilen sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet.
Es besteht Erstickungsgefahr durch verschluckbare Kleinteile.
Verpackungsmaterialien, Folien und Kleinteile sind von Säuglingen und Kleinkindern fernzuhalten.
Beschädigte Produkte dürfen nicht weiter verwendet werden.
Die Sicherheits- und Warnhinweise des jeweiligen Herstellers sind verbindlich und ergänzen die Hinweise von Glascom.ch.
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Sicherheits-, Warn- und Anwendungshinweise des Herstellers zu beachten.
12. Beratungs- und Dienstleistungen
Glascom bietet Dienstleistungen in den Bereichen Marketingberatung, Bildung sowie betriebliche Administration und Buchhaltungsunterstützung für Unternehmen und Privatkunden (B2B und B2C) an.
Hinweis zur rechtlichen Einordnung
Die angebotenen Dienstleistungen stellen keine steuerliche, rechtliche, treuhänderische oder staatlich regulierte Finanzberatung dar.
Insbesondere erfolgen keine Anlageberatung, keine Vermögensverwaltung sowie keine Empfehlungen zu Finanzprodukten.
Leistungscharakter
Alle Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen.
Die Dienstleistungen dienen der Unterstützung und ersetzen keine Leistungen von Treuhändern, Steuerberatern oder Rechtsanwälten.
Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben selbst verantwortlich.
Entscheidungen auf Basis der Dienstleistungen erfolgen ausschliesslich durch den Kunden.
Haftung (Dienstleistungen)
Glascom übernimmt keine Gewähr für wirtschaftliche, steuerliche oder sonstige Ergebnisse.
Soweit gesetzlich zulässig, wird jede Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste oder entgangenen Gewinn ausgeschlossen.
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie zwingende gesetzliche Bestimmungen bleibt vorbehalten.
13. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Glascom.
14. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung von Glascom.ch.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist St. Gallen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.